荆楚网（湖北日报）（通讯员 周安琪 郭玉杰）随着寒潮的到来，流感等冬春季节常见疾病进入高发季节。儿童作为敏感群体，儿科医生就诊的次数相对较多。对此，宜都市人民医院迅速联合儿科、检验医学等科室，协调采取一系列便捷的诊疗措施，以专业的服务为儿童的健康奠定坚实的基础。 针对流感病情高热、病情进展快的特点，我院以“快速反应、精准治疗”为核心，优化门诊治疗。自助服务集成服务从注册和测试过程开始。除了积极帮助家长登记、排队、测量孩子的身体指标身体需求外，护教人员还会指导家长完成检测的计费和付款利用小程序和自助机，实现“挂号、计费、缴费”零等待时间，大幅提升效率和就医体验。 为消除就医障碍，医院动态调配资源，增设儿科门诊，扩大医生队伍和数量，强化24小时不间断儿科诊疗服务，让夜间急诊患者得到及时救治。医院针对高烧、体温38度以上的危重患儿开通病原学检查绿色通道，规范快速退烧，降低热惊厥风险。候诊室的护理团队让我积极有序地回答问题。多部门协作将使服务链更加流畅。检测部门将延长采样时间，开放更多采样周期。护理团队实行闭环服务全过程。目前，儿科门诊已经建立了高效的诊疗模式，显着缩短了患儿的候诊时间，减少了家长的焦虑，提高了满意度。 爱都人民医院的这一举措，不仅强化了24小时不间断儿科诊疗等重点服务，也是对医疗“高峰”需求的快速应对。下一步，医院将持续关注常见疾病医疗需求变化，动态调整服务内容，为国家提供更优质、更高效的医疗服务。保护人民健康。